Seria RT

Zazwyczaj można stwierdzić, czy GSM/GPS przestał działać, przechodząc do „Historii” w aplikacji mobilnej lub „MyRobomow” i zauważając, że historia zatrzymała się kilka dni lub tygodni temu. Możesz to również zobaczyć podczas odwiedzania strony internetowej „MyRobomow”, a funkcja „Znajdź mój Robomow” nie będzie działać.

1. Potwierdź, że robot nadal znajduje się w miejscu, w którym dostępny jest zasięg sieci komórkowej

2. Wyjmij robota ze stacji bazowej i wykonaj cykl zasilania, wyłączając robota, a następnie odczekaj kilka sekund i włącz go ponownie za pomocą przycisku zasilania. Sprawdź stronę „MyRobomow” i sprawdź, czy możesz uzyskać lokalizację z „Znajdź mój Robomow”. Jeśli się powiedzie, GSM działa teraz poprawnie.

3. Jeśli to nie rozwiązało problemu GSM – skontaktuj się z obsługą klienta lub zanieś robota do lokalnego punktu serwisowego. Najbliższy punkt serwisowy można znaleźć tutaj.