Zazwyczaj można zidentyfikować, czy GSM/GPS przestał działać, przechodząc do "Historii" w aplikacji mobilnej i zauważając, że historia przestała działać kilka dni lub tygodni temu.
Upewnij się, że robot nadal znajduje się w miejscu, w którym dostępny jest zasięg sieci komórkowej.
Wyjmij robota ze stacji bazowej i wykonaj cykl zasilania, wyłączając robota, a następnie odczekaj kilka sekund i włącz go ponownie za pomocą przycisku zasilania. Jeśli się powiedzie, GSM działa prawidłowo.
Jeśli to nie rozwiązało problemu GSM - skontaktuj się z działem obsługi klienta lub zanieś robota do lokalnego punktu serwisowego. Najbliższy punkt serwisowy można znaleźć tutaj.