Skip to ContentRK er en robotklipper
RK-SerienNår jeg prøver å registrere meg, får jeg en melding "Registrering mislyktes". Hva betyr dette?
RK-Serien
Når jeg prøver å registrere meg, får jeg en melding "Registrering mislyktes". Hva betyr dette?
| # | Undermelding | Korrigerende tiltak |
| 1 | Dette serienummeret er allerede registrert. | 1) Personen som for øyeblikket er registrert med klipperen, må slette kontoen sin (Appinnstillinger > Slett konto).2) Eller du kan prøve å registrere deg med nøyaktig samme legitimasjon som den andre personen gjorde.3) Hvis fortsatt skjer, kontakt Robomow Hotline for å bekrefte at opplysningene dine er korrekte og oppdaterte i Robomows systemer. |
| 2 | Ingen internettforbindelse. | Kontroller at det er en fungerende Internett-tilkobling. Prøv igjen senere. |
| 3 | Serveren svarer ikke. | Prøv igjen senere. |
| 4 | Det oppgitte serienummeret gjenkjennes ikke. | Kontroller at det oppgitte serienummeret er riktig serienummer (inkludert alle tegn og bokstaver). Den beste måten er å skanne serienummeret med mobilenheten din. |
| 5 | Noe informasjon om serienummeret mangler. | Kontakt Robomow Hotline for assistanse |
| 6 | Den oppgitte e-posten gjenkjennes, men passordet er feil. | Bruk det samme passordet du brukte før i tidligere registreringer i Robomow-systemer, eller kontakt Robomow Hotline for å tilbakestille passordet. |