Skip to ContentRK er en robotklipper
RK-Serien
Jeg kan ikke koble til klipperen min med Robomow-appen. Hva burde jeg gjøre?
Sørg for at du kjører den siste tilgjengelige versjonen av Robomow-appen. Oppdater den om nødvendig.
Utfør de foreløpige kontrollene som er oppført i tabellen nedenfor:
| # | Merk for å utføre | Korrigerende tiltak |
| 1 | Er mobilenheten din kompatibel med Robomow-appen? | Se vanlige spørsmål om kompatibilitetskrav. |
| 2 | Er klipperen din kompatibel med Robomow-appen? | Se vanlige spørsmål om kompatibilitetskrav. |
| 3 | Er Bluetooth-funksjonaliteten på mobilenheten din deaktivert eller må den slås av? | Aktiver Bluetooth-funksjonaliteten på den mobile enheten. Slå den av/på for å oppdatere tilkoblingen. |
| 4 | Er klipperen slått av eller sover? | Bekreft at klipperen er slått på og våken (trykk på hvilken som helst tast på den for å vekke den). Klipperen går i dvale etter å ha vært inaktiv i 5 minutter (aldri ved dokking/lading). |
| 5 | Er du utenfor BLE rekkevidde? | Sørg for at du er innenfor en rekkevidde på noen få meter fra klipperen. |
| 6 | Har klipperen en aktiv BLE-forbindelse med en annen mobilenhet innen rekkevidde? | Lukk Robomow-appen (eller en annen app som kan ha en aktiv BLE-forbindelse med klipperen) på en hvilken som helst annen mobilenhet som er innenfor rekkevidde. En klipper kan kun kobles til med én mobilenhet om gangen. |
Vær oppmerksom på at noen gjentilkoblingsproblemer fortsatt kan oppstå. De fleste problemer med gjentilkobling kan løses ved å slå appen helt av (ved å skyve den bort fra listen over nylige apper) og åpne den igjen. I flere tilfeller kan det også være nyttig å tilbakestille klipperen (slå klipperen av på) og/eller en omstart av mobilenheten.