De hoogste maaihoogte die de RT aankan bedraagt 60 mm. Als het gras aanzienlijk hoger is dan deze 60 mm, gebruik dan een gewone gazonmaaier en maai het gras tot een hoogte van 60 mm of lager. Zet de RT nu op de hoogste stand en laat hem een week lang maaien om het hele gebied te bestrijken.
Open de Robomow-app, controleer het maaischema: Verhoog indien nodig de maaidagen, de werkuren, de duur of het aantal maaisessies per dag. Wacht een week en kijk of de ongemaaide stukken weg zijn.
Als het probleem blijft: Neem contact op met de klantenservice