Skip to ContentRX è un tosaerba robotizzato
Serie RX
Non riesco a collegare il rasaerba all’app Robomow. Cosa devo fare?
Assicurarsi di utilizzare la versione più recente disponibile dell’app Robomow. Se necessario, aggiornarla.
Eseguire i controlli preliminari elencati nella tabella seguente:
| # | Controlli da eseguire | Azione correttiva |
| 1 | Solo Android: Si sta tentando di connettersi a un rasaerba mentre questo è in funzione (es., taglia o cerca la base)? | Le versioni per Android dell’app Robomow non possono collegarsi a un rasaerba quando questo è in funzione (taglio, edging o ricerca della base), a meno che il robot non sia aggiornato alla versione 2016 del software. |
| 2 | Il dispositivo mobile utilizzato è compatibile con l’app Robomow? | Vedere le FAQ sui requisiti di compatibilità. |
| 3 | Il rasaerba è compatibile con l’app Robomow? | Vedere le FAQ sui requisiti di compatibilità. |
| 4 | La funzione Bluetooth del dispositivo mobile è disabilitata o necessita di attivazione? | Abilitare la funzione Bluetooth sul dispositivo mobile. Spegnerla/riaccenderla per aggiornare la connessione. |
| 5 | Il rasaerba è spento o in standby? | Verificare che il rasaerba sia acceso e attivo (premere un tasto qualsiasi per attivarlo). Il rasaerba passa in standby dopo essere rimasto inattivo per 5 minuti (mai in caso di aggancio/ricarica). |
| 6 | L’utente è oltre l’intervallo BLE? | Assicurarsi che la distanza dal rasaerba non sia superiore ad alcuni metri. |
| 7 | Il rasaerba dispone di una connessione BLE attiva con un altro dispositivo all’interno dell’intervallo? | Chiudere l’app Robomow (o qualsiasi altra app che abbia una connessione BLE attiva con il rasaerba) su qualsiasi altro dispositivo presente nell’intervallo. Il rasaerba può essere collegato a un solo dispositivo mobile per volta. |
Notre che: Potrebbero verificarsi alcuni problemi di riconnessione. La maggior parte di questi problemi sono risolvibili chiudendo completamente l’app (eliminandola dall’elenco delle app recenti) e riaprendola. In molti casi, anche resettare il rasaerba (spegnerla e riaccenderla) può funzionare.