Assicurarsi di eseguire l'ultima versione disponibile dell'applicazione Robomow. Aggiornarla se necessario.
Eseguire i controlli preliminari elencati nella tabella seguente:
# | Controllo da eseguire | Azione correttiva |
1 | Il dispositivo mobile è compatibile con l'App Robomow? | Vedere le FAQ sui requisiti di compatibilità. |
2 | Il rasaerba è compatibile con l'App Robomow? | Vedere le FAQ sui requisiti di compatibilità. |
3 | La funzionalità Bluetooth sul dispositivo mobile è disabilitata o deve essere attivata? | Attivare la funzionalità Bluetooth sul dispositivo mobile. Spegnere/accendere per aggiornare la connessione. |
4 | Il tosaerba è spento o addormentato? | Confermare che il tosaerba è acceso e sveglio (premere un tasto qualsiasi per svegliarlo). Il tosaerba si addormenta dopo 5 minuti di inattività (mai durante l'aggancio/la ricarica). |
5 | Siete fuori dal campo BLE? | Assicurarsi di trovarsi entro un raggio di pochi metri dal tosaerba. |
6 | Il tosaerba ha una connessione BLE attiva con un altro dispositivo mobile nel raggio d'azione? | Chiudere l'applicazione Robomow (o qualsiasi altra applicazione che abbia una connessione BLE attiva con il tosaerba) su qualsiasi altro dispositivo mobile nel raggio d'azione. Un tosaerba può essere collegato a un solo dispositivo mobile alla volta. |
Si prega di notare che potrebbero verificarsi alcuni problemi di riconnessione. La maggior parte dei problemi di riconnessione può essere risolta chiudendo completamente l'app (facendola scorrere via dall'elenco delle app recenti) e riaprendola. In alcuni casi può essere utile anche il reset del tosaerba (spegnendo e riaccendendo il tosaerba) e/o il riavvio del dispositivo mobile.