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Warum kann ich nach dem Update auf Android 17 keine Verbindung zu meinem Roboter herstellen?
Mit Android 17 wurden einige Einstellungen geändert, die sich auf Bluetooth-Verbindungen auswirken. Wir arbeiten derzeit an einer Lösung. In der Zwischenzeit können Sie Folgendes versuchen:
Prüfen Sie, ob eine Umgehungslösung aus der Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft.
Verwenden Sie ein anderes Smartphone mit Android 16 oder einer früheren Version.
Führen Sie ein Downgrade Ihres Betriebssystems auf Android 16 durch.
Diese Schritte können Ihnen helfen, die Verbindung zu Ihrem Roboter wiederherzustellen.
1
Android-17-Sperre umgehen
App zwangsweise beenden: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Apps“ > „Alle Apps anzeigen“ > „Robomow 2.0“ oder „Robomow 3.0“ und tippen Sie auf „Zwangsweise beenden“.
Bluetooth einmal aus- und wieder einschalten: Schalten Sie das Bluetooth Ihres Smartphones aus, warten Sie 5 Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein. Vermeiden Sie es, die Funktion wiederholt ein- und auszuschalten.
Sofort starten und verbinden: Öffnen Sie die App. Dadurch wird innerhalb eines Zeitfensters von 30 Sekunden der erste Reinigungsscan gestartet, der in der Regel die Android-17-Sperre umgeht, bevor eine Drosselung erfolgt.
2
Android 17-Akku-Einschränkungen aufheben
Um die Akku-Einschränkungen für Android 17 aufzuheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Halten Sie das App-Symbol „Robomow 2.0“ oder „Robomow 3.0“ gedrückt und tippen Sie auf das Symbol „App-Info“ (i).
Navigieren Sie zu „Akku“ oder „App-Akkuverbrauch“.
Ändern Sie die Einstellung von „Optimiert“ auf „Uneingeschränkt“.
Dadurch wird verhindert, dass die App als „Akkufresser“ gekennzeichnet wird.
3
Den Bluetooth-System-Cache des Telefons löschen
Ein beschädigter System-Cache nach dem Android-17-Update kann zu Fehlern bei der Kopplung führen. Um den Bluetooth-System-Cache des Smartphones zu löschen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Alle Apps anzeigen.
Tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie System anzeigen.
Suchen Sie Bluetooth, wählen Sie Speicher & Cache und tippen Sie auf Cache leeren.
Dies sollte helfen, etwaige Probleme beim Koppeln zu beheben.