Skip to ContentRS ist ein Mähroboter
RSWenn ich versuche, mich zu registrieren, erhalte ich die Meldung „Registrierung fehlgeschlagen“. Was bedeutet das?
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Wenn ich versuche, mich zu registrieren, erhalte ich die Meldung „Registrierung fehlgeschlagen“. Was bedeutet das?
| # | Unternachricht | Korrekturmaßnahme |
| 1 | Diese Seriennummer ist bereits registriert. | 1) Die Person, die derzeit beim Mäher registriert ist, muss ihr Konto löschen (App-Einstellungen > Konto löschen).2) Oder Sie können versuchen, sich mit genau denselben Anmeldeinformationen wie die andere Person zu registrieren.3) Sollte dies dennoch der Fall sein, wenden Sie sich an die Robomow-Hotline, um zu bestätigen, dass Ihre Daten korrekt und in den Systemen von Robomow aktualisiert sind. |
| 2 | Keine Internetverbindung. | Stellen Sie sicher, dass eine funktionierende Internetverbindung besteht. Versuchen Sie es später noch einmal. |
| 3 | Der Server antwortet nicht. | Versuchen Sie es später noch einmal. |
| 4 | Die angegebene Seriennummer wird nicht erkannt. | Stellen Sie sicher, dass die angegebene Seriennummer die richtige Seriennummer ist (einschließlich aller Zeichen und Buchstaben). Am besten scannen Sie die Seriennummer mit Ihrem Mobilgerät. |
| 5 | Einige Informationen zur Seriennummer fehlen. | Rufen Sie die Robomow-Hotline an, um Unterstützung zu erhalten |
| 6 | Die angegebene E-Mail-Adresse wird erkannt, aber das Passwort ist falsch. | Verwenden Sie dasselbe Passwort, das Sie zuvor bei früheren Registrierungen in Robomow-Systemen verwendet haben, oder rufen Sie die Robomow-Hotline an, um das Passwort zurückzusetzen. |