Klik på knappen 'Glemt' i robotbrugergrænsefladen,
og vælg derefter 'Call Service'.
Derefter vises en skærm med et nummer i parentes. Dette nummer skal oplyses til kundeservice, så de kan give dig en midlertidig PIN-kode, der gælder i 24 timer.
Ud over koden har vi brug for en legitimation af, at du er ejer af robotten. Send os venligst koden, købsbeviset og et foto af dit ID-kort.
Send venligst dokumenterne til: [email protected]
Du vil modtage oplåsningskoden så hurtigt som muligt.